«1С:Управление торговлей 8.3» («1С:УТ») зарекомендовала себя как доступный инструмент для автоматизации малого и среднего бизнеса. Решает множество проблем в области торговли, поэтому предприниматели все чаще обращаются к этому продукту «1С» для повышения качества и объемов продаж.
Предлагаем более подробно познакомиться с этой программой, которая может стать надежным помощником для вашей компании.
Вы узнаете:
«1С:Управление торговлей 8.3» – программный продукт для автоматизации торговых операций. Конфигурация заменила собой другую, более примитивную систему – «1С:Торговля и склад 7.7». Решение Позволяет предпринимателям успешно вести продажи в «1С», наладить логистику, контролировать процесс закупок и хранение товаров.
««1С:УТ» зарекомендовала себя как доступный инструмент для оптимизации торговли в малом и среднем бизнесе. Разработки класса «1С:Управление торговлей» выбирают не только небольшие оптовые и розничные компании, но и крупные фирмы.
Управление продажами – ключевое назначение программы. Поддерживается оптовая и розничная торговля, также вы можете сочетать оба функциональных варианта. «1С:Управление торговлей» поддерживает множество шаблонов для ведения типовых торговых операций.
Внедрение «1С:Управление торговлей» позволит:
Преимущества программы «1С:Управление торговлей» оценили многие наши клиенты, с которыми мы успешно ведем работу по внедрению и доработке продукта.
К примеру, так один из наших клиентов оценил преимущества от внедрения «1С:УТ»:К примеру, так один из наших клиентов оценил преимущества от внедрения «1С:УТ 8.3»: «С каждой новой открывающейся торговой точкой нам было все сложнее контролировать бизнес. Мы специализируемся на продаже товаров для гольфа. Это не самые ходовые товары, в отличие от продуктов питания или одежды. Но мы поняли, что настало время оптимизировать бизнес-процессы, прежняя система закупок уже не работала. Нам потребовалось контролировать бизнес, увеличить число поставок. В условиях короновируса это стало сделать сложнее. Вместе со специалистами «1С-Архитектора бизнеса» мы достигли повышения эффективности работы компании за счет внедрения управленческих инструментов, организации прямого контроля за движением товаров со склада. Огромным плюсом стал инструмент делегирования задач между сотрудниками и ведение отчета их действий в системе. Эти решения помогли нам добиться высокой продуктивности компании».
Директор компании Golf Market
Неважно, какие специфические задачи решаются в вашей компании, – продукт легко можно настроить под себя в соответствии с политикой компании. Программа «1С:Управление торговлей» удобна еще и тем, что успешно сочетается с любыми решениями «1С». В ней легко можно настроить обмен данными с популярной «1С:Бухгалтерией» для обеспечения ведения учета в соответствии с законодательством, включая налоговый, регламентированный и др.
В программе «1С:Управление торговлей» руководитель сможет разграничить права доступа для пользователей определенной группы и определить их сферы влияния. Данные будут надежно защищены от посторонних глаз в рамках политики конфиденциальности. Руководитель предприятия сможет свободно раздавать персоналу поручения и отслеживать их состояние, устанавливая сроки. Сотрудники торгового склада будут следить за товародвижением, отгрузкой и приемом товаров, а сотрудники служб логистики займутся построением маршрута доставки.
Главными преимуществами «1С:УТ 8.3» являются следующие направления:
«1С:Управление торговлей» – это многофункциональный программный продукт. В арсенале программы есть много полезных фишек. В основном они представлены в разделе «CRM и маркетинг».
В обновленную версию технического решения «1С:Управление торговлей» вошли инновационные формы по работе с клиентами. Например, инструмент «Потенциальные клиенты», позволяет работать с лидами, а также используется для отчета «Воронка продаж». Вся информация по клиенту предприятия отображается в карточке контрагента (включает: имя, телефон, наименование организации, реквизиты, описание и сведения о первичных звонках и др.) Это удобно для назначения встреч, учета пожеланий клиента, ввода и регистрации важных файлов и сведений. Инструмент «Мастер принятия обращений» в «1С:Управление торговлей» поможет менеджеру зарегистрировать жалобы клиента, а также перенаправить их ответственному специалисту.
Работе с клиентами в системе автоматизации «1С:Управление торговлей» уделяется большое значение. Готовое рабочее место сотрудника оснащается инструментами: «Мои дела» и «Мои продажи». Благодаря им продавцы могут назначать встречи, а также отслеживать свой уровень в командном рейтинге. Постепенно расширяется и «Воронка продаж», система «1С:Управление торговлей» постоянно дополняется новыми документами, формами и возможностями аналитических отчетов.
Чтобы создать эффективную среду для взаимодействия продавцов и клиентов, в «1С:УТ» предусмотрено множество фишек: выбор лучшего продавца, учет и ведение карточек клиентов по примеру CRM-системы. Программа Позволяет хранить всю информацию о заказчике, что упрощает целый ряд смежных операций: связь, доставка, обмен и возврат покупки/ товаров (рис.1).
Естественно, если у клиента организации возникнет претензия к качеству товаров или к характеристикам номенклатуры, он сможет предъявить ее продавцу. Это сразу же отразится в системе «1С». Обмен и возврат покупки фиксируются в специальном поле документа. Продукт позволит хранить всю полезную информацию о клиенте и избежать в дальнейшем неприятных ситуаций.
Основное внимание при работе с клиентами уделяется следующим моментам:
Можно сказать, что «1С:Управление торговлей» становится зеркалом отношений клиентов и продавцов, указывает на основные ошибки менеджеров и обеспечивает возможность их исправить в короткий срок.
Чтобы сэкономить время специалиста по продажам, в конфигурации предусмотрено создание базовых коммерческих предложений. В «1С:УТ» также легко рассчитать наценки на продукт с учетом себестоимости, составить прайс-лист, зарезервировать товар, оформить скидку.
Складская система и учет тоже оптимизируется в «1С:УТ». Отгрузить заказ можно сразу с нескольких складов организации либо дополнить склад недостающими товарами. Эти операции легко провести одним кликом, что позволяет экономить массу времени.
Складской системе в программе уделяется довольно много внимания. Можно легко разметить товары в ячейках, переместить их с одного склада на другой. Размещение товаров в конфигурации 1 с проводится с учетом особенностей их хранения, структуры, габаритов, даты реализации, поэтому их будет легко списать в случае порчи. Система Данная конфигурация автоматически дает подсказку продавцам, как лучше разместить товар на складе, что должно идти первое в очереди, а также определяет подходящее место для хранения (рис.2).
«1С:Управление торговлей 8.3» успешно работает со складскими остатками:
Конфигурация для автоматизации сама подскажет, что, к примеру, одного товара купили слишком много, и его рекомендуется быстро реализовывать, так как он скоропортящийся. А другой продукции можно было заказать чуть больше, ведь место для нее запланировано заранее. Такой помощник организации в лице технологической программы 1с сможет оказать еще одну услугу – автоматизировать закупочную деятельность. Ведь если одного товара закупается слишком много, а другого мало, то продукт распознает недочеты и будет помогать их устранить.
Закупки – это многоуровневый процесс. Специалист предприятия по закупкам отвечает не только за свои потери, но и несет обязательства перед другими. Это значит, что придется наладить закупочный процесс и установить обязательства перед поставщиками.
«1С:Управление торговлей» может помочь в этом следующим образом:
Чтобы максимально сократить неудобства, связанные с оформлением документооборота по закупке, конфигурация сама предложит варианты заполнения передачи продукции (рис.3). Все, что нужно сделать продавцу, – это один раз заполнить форму в конфигурации 1 с, чтобы она зафиксировала информацию предприятия.
«1С:Управление торговлей» будет верным помощником на всех этапах торгового процесса предприятия – от договора с клиентами до поступления оплаты. Она отображает и проводит анализ финансовых показателей производственного предприятия: общие расходы за закупку материалов, доходы от продаж, логистические расходы. (рис.4).
Огромным преимуществом программы «1С:Управление торговлей» стало внесение разработчиками такой функции, как управленческий баланс. Раньше этот функционал системы автоматизации был доступен только в «1С:Бухгалтерии». Теперь каждый предприниматель может провести расшифровку своих финансовых показателей вплоть до каждого документа.
Финансовая сторона конфигурации – одна из важнейших в деятельности торгового предприятия. Именно поэтому в программе стало возможно комплексное планирование и анализ целевых показателей. Чтобы не потерять затраченные средства, руководитель может поставить перед сотрудником определенное поручение и попросить его уложиться в срок. Если цель не будет выполнена, она автоматически попадет в раздел целей, сроки которых истекли. Технология простимулирует сотрудника в дальнейшем избегать нарушения временного регламента (рис.5).
Например, директор изучил необходимые финансовые показатели интернет-магазина за последние полгода. Он пришел к выводу, что основные потери компания несет из-за несвоевременного формирования заказа на складе. Поэтому оттягиваются сроки отгрузки, необходимые товары не приходят к потребителю вовремя.
Чтобы прервать эту цепочку, руководитель ставит перед работниками склада задачу – формировать все заказы организации в течение определенного времени, начиная с момента поступления запроса. Это фиксируется в системе автоматизации, которая отслеживает выполнение задачи. Руководитель предприятия может ставить множество целей, которые должны привести к решению проблемы. Этот инструмент позволит доставлять до клиента товар в установленный срок (рис.6).
Конфигурация решает множество задач в области торговли, поэтому предприниматели все чаще обращаются к «1С:УТ» для своего бизнеса. Если вам потребуется помощь, наши специалисты подберут для вас подходящее решение. Закажите консультацию с помощью формы обратной связи. Уже 25 лет мы успешно работаем как с клиентами из Москвы, так и с регионами. Программисты могут не только установить «1С:Управление торговлей» удаленно на ваш компьютер, но и доработать ее согласно действующим задачам.
В программе «1С:Управление торговлей» есть возможность регулирования ценообразования предприятия. Во вкладке «Настройка разделов», в «CRM и маркетинг» можно установить флажок «Несколько видов цен». После этого в разделе «CRM и маркетинг» перейдите в «Настройки и справочники». Там появится доступ к команде «Виды цен». Продавец вручную сможет настроить цены на товары, создать наценку на виды товаров и на цену поступления. Программа Позволяет легко округлить цену в пользу клиента.
Еще одним полезным свойством обладает инструмент «Пороги срабатывания». Благодаря ему можно самостоятельно определять границы, после достижения которых будут рассчитываться ценовые изменения. Например, пользователь установил порог срабатывания 7% для цены на творог. Если условия формирования стоимости изменятся, то такая цена не будет пересчитываться до тех пор, пока порог срабатывания не достигнет заданного условия.
Для того чтобы активировать маркетинговые мероприятия, нужно сначала провести простую настройку в системе «1С:Управление торговлей» . Для этого в разделе «НСИ и администрирование» выберите пункт «CRM и маркетинг». Далее перейдите в раздел «Маркетинг» и поставьте галочку напротив значения «Маркетинговые мероприятия».
Чем это полезно?
«1С:Управление торговлей 8.3» была разработана с учетом пожеланий клиентов, в которые входил анализ деятельности компании. Предприниматели часто сталкивались с несвоевременным исполнением задач персоналом, падением прибыли, неравномерным распределением ресурсов.
Что может дать система мониторинга предпринимателю:
Система автоматизации успешно проводит сравнение показателей текущего и прошлого периодов, демонстрируя прогресс.
Применение монитора целевых показателей очень практично для руководителя предприятия. Инструмент в конфигурации 1 с позволяет получать разнообразную оперативную информацию о деятельности подразделений и выявлять их слабые места на базе полученных данных.
Когда продавец собирается реализовывать свой товар, он сразу устанавливает рамки: сколько товара, когда его отгрузят, когда доставят, какую цену заплатит покупатель. Комплексное планирование продаж и все эти моменты предусмотрены в программе. Чтобы не собирать каждый раз большое число документов о продаже товара, продукт заполняет индивидуальное соглашение (рис.7).
Такая форма подходит для работы с неограниченным количеством клиентов. Можно также изменить форму соглашения, если есть отличия в условиях продажи товаров.
В системе легко задать особые условия и параметр для продажи в магазине розницы. Например, требуется уточнить конкретный склад, с которого будет отгружен товар, график оплаты за поставленную продукцию, если они не были определены ранее. Конфигурация для автоматизации поможет в соблюдении и подготовке установленных товарных правил. «1С:УТ» не проведет комиссионную сделку с нарушениями без дополнительного согласия руководителя.
Продавец может самостоятельно провести подбор и выставить коммерческое предложение клиенту. В модуле легко найти все необходимые товары – 1с автоматически подгружает нужный товар, подтягивая по нему информацию с нужными данными в целом (рис.8).
Коммерческое предложение составляется с учетом ранее принятых условий. В системе рассчитываются все затраты, которые понесут стороны в случае невыполнения договоренностей. В любой момент коммерческое предложение можно изменить. Благодаря современным инструментам в программе у продавца легко получится сделать клиенту скидку в программе или поменять количество поставляемого товара. Можно полностью заменить коммерческое предложение на новое, если ранее стороны не сошлись в условиях. Формы системы гибкие и быстро приспосабливаются под желания пользователя.
Если клиента что-то не устраивает в товаре, он может его вернуть или заменить. Возврат продукции осуществляется на тот же склад, с которого он поступил к заказчику (рис.9).
Продукт 1с автоматически распознает склад благодаря заявке и даст указание вернуть его в определенную ячейку. Возврат товара регистрируется накладной, которая также выписывается автоматически. Также в программе можно организовать доставку товара покупателю. Для этого потребуется выбрать способ доставки: самовывоз, курьером, либо через перевозчика. В системе потребуется оформить задание на перевозку (рис.10).
Кроме работы со складом и успешного проведения торговых и финансовых операций, «1С:Управление торговлей» предусматривает широкие возможности для ведения розничной торговли, включается и маркировка. 1с оборудована местом для работы кассира, который может принимать оплату от покупателя, вносить деньги в кассу ККМ и передавать ее сотруднику. Благодаря функционалу программы продавец может сам установить розничные точки, на которых будут происходить продажи, а также назначить на них скидки, определить цены товаров.
После успешной продажи продукт на базе 1с предложит проанализировать результаты деятельности предприятия. «1С:УТ» будет давать пользователю подсказки на всех этапах работы.
Закупки – сложный и трудоемкий процесс. Чтобы немного упростить задачу для пользователей, было решено внести в систему инструмент «Соглашение об условиях закупок». Сначала пользователь вносит поставщика в систему 1с условия оплаты, сроки поставки товаров, склад отгрузки, а затем сервис синхронизирует все процессы и отслеживает выполнение поручений (рис. 11).
Соглашение существенно упрощает управление торговыми отношениями между поставщиком и покупателем. В рамках «Соглашения» двумя сторонами оформляется договор на услугу.
Оформление заказа – максимально быстрая и автоматизированная процедура. Продукт учитывает недостаток продукции на складе, срок его поставки и автоматически делает заявку. Также оформление заказа могут провести сами сотрудники.
Например, покупатель нигде не может найти кровать определенной модели. Обратившись в интернет-магазин, он узнает, что последняя подходящая кровать была куплена сегодня утром. «1С:Управление торговлей» предлагает ему оформить заявку и ждать поступления товара, что он и делает. Поскольку продукт «1С» успешно интегрируется с интернет-сайтами, заявка от покупателя поступает на склад. Далее продавцом принимается решение о закупке кровати.
Можно предположить, что покупателя кровать не устроила – оказалась не того цвета или не подошел размер или производство. Товар пришел, и он его оплатил, но теперь потребовалось оформить возврат. Для проведения операции возврата поступивших товаров предусмотрен электронный документ «Возврат товаров поставщику».
Чтобы таких ситуаций больше не случалось, интернет-магазину потребуется закупать комплект товаров с запасом. Продукт 1с и тут приходит на помощь. Автоматически определяется график поставки, загрузка, чтобы склад не простаивал пустым, ведется учет количества товаров. Версия УТ 8.3 должна автоматически распознавать пустые ячейки и подавать заявки на их заполнение.
Специалисты могут сами формировать заполнение склада в рамках инструмента «Формирование склада по потребностям». Если сотрудник склада видит, что все кровати определенной модели закончились, а спрос на них есть, он может сам создать заявку на приобретение товара (рис.12).
Основной задачей программы «1С:Управление торговлей» является автоматизация торговых процессов. Но функционал программы постоянно расширяется, в нее включаются элементы других систем, например, бухгалтерия 1с. Теперь стало возможным увидеть финансовую картину предприятия и даже отследить движение средств, как в программах для управления холдингом и ERP. Основные бюджетные отчеты находятся в блоке «Финансы».
В системе также отображается информация о нарушении баланса бухгалтерии, что позволяет вовремя провести анализ и выявить возможные ошибки в учете и управлении данными организации.
Контролировать бюджет удобно в рамках формирования ежемесячных отчетов. Возвраты, затраты и поступления денежных средств отображаются в отчете за истекший месяц (рис. 13).
Отслеживать движение финансов можно не только по месяцам, но и по организациям. Если у пользователя не одна, а несколько торговых точек, ему будет удобно проанализировать доходность предприятия, зафиксировать его слабые стороны (рис.14).
Система помогает установить причины финансовых кризисов, выдает подсказки по каждой из торговых точек. Появилась возможность просмотреть все наличные и безналичные средства, которые хранятся на счетах в банках. Этот инструмент помогает получить полную картину финансов за текущий год. Система отображает все внутренние перемещения денежных средств с указанием суммы, валюты и платежного документа, источника и получателя движения денежных средств.
Блок «Финансы» содержит еще два важных инструмента: «Отчет по остаткам денежных средств на банковских счетах» и «Платежный календарь». С их помощью удобно сформировать отчет на определенную дату и увидеть остатки по своим счетам в разных банках (рис.15).
Теперь в «1С:УТ 8.3» вы можете отследить доходы и расходы предприятия, проанализировать затраты, снизить риски потерь средств. Инструмент «Платежный календарь» помогает вовремя реагировать на просроченные поступления и спланировать денежные средства к списанию. Кассовые разрывы (отрицательные остатки на счетах или в кассах) выделены на рисунке красным цветом (рис.16).
«1С:Управление торговлей» – это широкопрофильная программа. Одно комплексное решение позволит разом решить проблемы с учетом товаров, финансовой стороной, закупочными процедурами. Является одним из наиболее выгодных решений «1С» на рынке. У нас вы можете приобрести программу версии ПРОФ всего за 22 600 рублей. Подробности можно узнать у специалистов.
Поскольку процесс торговли тесно связан с подключением различного оборудования магазина розницы, продукт отлично сочетается со всеми его видами. Удобно подключить к программе: сканеры для штрихкодирования, электронные весы, ТСД, кассовые аппараты, терминалы для пластиковых карт. Процесс подключения настолько прост, что рядовой пользователь сможет справиться без посторонней помощи
Как мы уже писали выше, немаловажным преимуществом является возможность интеграции с любыми решениями «1С», включая отраслевые. В «1С:УТ» легко можно настроить обмен данными с популярными программами «1С:Бухгалтерия», «1С:Розница», «1С:Зарплата и управление персоналом», «1С:Документооборот» и др.
Еще одним важным преимуществом «1С:УТ» является возможность принятия заказов через мобильное приложение и их дальнейшей обработки. Использование мобильного клиента «1С:Управление торговлей» позволит подключить к информационной системе «1С:УТ 8». Естественно, пользователь сможет синхронизировать работу приложения и «1С».
Помимо этого, в версии с помощью удаленного сервера в онлайн-режиме вы можете: поставить задачу коллегам, анализировать и контролировать исполнение, узнать данные об остатках товаров и другие сервисы.
Мобильное приложение «1С:Управление торговлей 8.3» позволяет совершать в полном объеме следующие операции:
Ранее счета на оплату, отчеты и другие документы зачастую приходилось отправлять практически в течение одного дня. Разработчики упростили этот процесс благодаря инструменту «Почтовый клиент».
Теперь пользователям больше не придется сохранять документы из «1С» на рабочий стол, а затем тратить время на почтовую рассылку. «1С:Управление торговлей» сама вышлет нужный документ. Для этого нужно лишь создать «Системную учетную запись», которую конфигурация автоматически запомнит. В учетную запись вводятся адрес контрагента и пароль, далее уточняются время и частота рассылки.
Сегодня управлять бизнес-процессами стало возможно даже не выходя из дома, достаточно нажать пару кнопок. Все чаще открываются интернет-магазины, заказываются товары через сайты.
Программа «1С:Управление торговлей 8.3» синхронизируется с интернет-магазином. В ней есть два основных блока:
Стало доступным загрузить в «1С» не только всю информацию о товаре с сайта, но и его изображение. При оформлении заказа информация о закупке поступает сначала на сайт, затем передается в систему «1С:Предприятие». После происходит поиск информации по товару и определение его на складе. Затем автоматически производится оплата.
Предусмотрены два типа настроек обмена данными:
Все каналы передачи информации зашифрованы и являются надежным способом оплаты и получения информации о заказчике.
Программа «1С:Управление торговлей 8.3» является отличным решением для автоматизации торговых предприятий. Но несмотря на продуманность системы, пользователи могут столкнуться с определенными сложностями:
Если вам требуются любые доработки или настройки функционала программ «1С», обращайтесь в нашу компанию. Имеем внушительные опыт внедрения, доработки и сопровождения систем «1С». Все специалисты «1С-Архитектора бизнеса» регулярно проходят курсы повышения квалификации.
Внедрение «1С:Управления торговлей 8.3» помогает автоматизировать управленческий учет в компании. Среди пользователей, которые оценили ее функционал, можно встретить руководителей предприятий, продавцов, бухгалтеров, ИТ-специалистов.
Руководителям программный продукт будет интересна своей способностью решать сложные рутинные операции по ведению учета, делегировать задачи сотрудникам и отслеживать их выполнение. Продукт быстро запускается, его перестройка не требует больших затрат. Система Быстро анализирует управленческий учет и показатели, ищет возможности повысить производительность предприятия, выявляет ошибки.
Продавцы оценят способность отслеживать товар при движении со склада, формировать цены, принимать заказы и контролировать их сборку. Единая система работы продавцов позволяет им обмениваться информацией, анализировать склад и докупать необходимые товары. Удобнее всего в системе делегировать друг другу задачи и отслеживать их исполнение. Продукт подразумевает командную работу сотрудников торговли, что помогает добиваться поставленных целей.
ИТ-специалистам будет легко работать с программой в плане ее модификации и администрирования. Комплекс инструментов, входящий в систему, является типовым для платформы «1С:Предприятие», а значит сложностей возникнуть не должно. Опыт показывает, что программистам хватает нескольких дней, чтобы освоить систему и начать работать над ее модернизацией. Им будет просто интегрировать «1С:УТ» с другими решениями «1С» и настроить обмен данными.
«1С:Управление торговлей» – отличный помощник для тех, кто хочет повышать качество и объем продаж. Одно комплексное решение позволит обеспечить полный контроль над всеми этапами работы с клиентами, планировать сделки и анализировать эффективность работы продавцов, отслеживать выполнение поручений, контролировать процесс закупок и финансы, вести учет товаров на складах и многое другое.
«1С:УТ» является одним из наиболее выгодных решений «1С» на рынке. Вы можете приобрести программу версии ПРОФ всего за 22 600 рублей. Если у вас остались вопросы, задайте их специалистам по номеру: +7 495 660-18-12.