1С-Архитектор бизнеса Успех запрограммирован ГОСТ Р ИСО 9001-2015
*1622 только для мобильных
*1622 только для мобильных

1С ITIL Управление информационными технологиями предприятия СТАНДАРТ

Автоматизация IT-подразделений организаций и сервисных компаний
купить Ценаот 11 500 руб.
1С ITIL Управление информационными технологиями предприятия СТАНДАРТ
Комплект поставки программы

Комплект поставки

Комплект поставки «1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия СТАНДАРТ» включает:

  • платформу «1С:Предприятие 8.3»;
  • прикладное решение (конфигурацию) «1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия СТАНДАРТ»;
  • комплект документации;
  • регистрационную карточку и лицензионное соглашение на использование программного продукта на одном рабочем месте;
  • конверт с пинкодами программной защиты;
  • текущий выпуск информационно-технологического сопровождения (ИТС) и бесплатный доступ к материалам портала 1С:ИТС на 3 месяца;
  • пинкод для регистрации продукта на сайте поддержки пользователей;
  • почтовый конверт для отправки регистрационной анкеты.

C программой покупают

1С-Отчетность

«1С-Отчетность» – это современный сервис, позволяющий пользователям программ «1С» сдавать отчетность через Интернет всего в один клик! Вы сможете быстро и легко сформировать нужные документы и отправить их по назначению, не отходя от рабочего места.

1С-ЭДО

Отправляйте юридически значимые документы и счета-фактуры в один клик напрямую из программ «1С». Электронные документы приравниваются к бумажным оригиналам и имеют юридическую силу, так как защищены усиленной квалифицированной электронной подписью. Это просто, быстро и надежно.

Описание программы

«1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия СТАНДАРТ» - универсальная система для службы Service Desk (службы технической поддержки), простая в настройке и использовании. Она предназначена для IT-подразделений организаций и сервисных компаний. Система разработана на основе библиотеки ITIL v3 (IT Infrastructure Library - библиотека передового опыта в области управления ИТ).

Внедрение «1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия СТАНДАРТ» позволит:

  • эффективно с минимальными затратами управлять работой службы технической поддержки;
  • организовать управление обращениями клиентов;
  • сформировать каталог сервисов и соглашений об уровне сервиса;
  • вести учет оборудования и программного обеспечения.

Возможности программы

  • Управление службой поддержки (service desk)
  • Регистрация обращения пользователя
  • Учет трудозатрат исполнителей на обработку обращения
  • Уведомления пользователя
  • Удобный список заявок
  • Управление уровнем сервиса
  • Управление активами

Хотите испытать программу до покупки?

Попробуйте демо-версию! попробовать
1С ITIL Управление информационными технологиями предприятия СТАНДАРТ демо

Вас также может заинтересовать

Лицензии 1С

Если вам требуется увеличить число пользователей, вы можете отдельно от основной поставки купить клиентские лицензии «1С» на требуемое количество рабочих мест. Одна клиентская лицензия — это одно дополнительное рабочее место в локальной сети организации.

1С:ИТС

1С:ИТС (Информационно-технологическое сопровождение) – это комплексная поддержка пользователей программ «1С». Заключив договор 1С:ИТС, вам будут доступны услуги, сервисы и материалы для комфортной и эффективной работы.

Внедрение 1С

Внедрение «1С» – это комплекс мер по эффективному запуску «1С» в вашей организации. Профессиональное внедрение программ «1С» позволит создать автоматизированную систему, которая будет максимально точно соответствовать особенностям бизнес-процессов конкретной компании.

1С:Зарплата и управление персоналом 8

Комплексный подход к ведению учета заработной платы и управлению кадрами.

«1С-Архитектор бизнеса» в цифрах

27 лет на рынке IT-услуг
52 000 + клиентов, которых
мы обслужили
900 + профессиональных
сертификатов от «1С»
8 000 + положительных
отзывов
37 000 + успешно завершенных
проектов

Заявка на Демо-доступ

Все поля обязательны к заполнению

У вас есть вопросы по 1С? Давайте обсудим!

Получить консультацию, уточнить цены и заказать решение можно у специалистов «1С-Архитектора бизнеса». Свяжитесь с нами по телефону, e-mail или закажите обратный звонок.

Компания «1С-Архитектор бизнеса» использует cookie-файлы и другие аналогичные технологии. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь на обработку ваших персональных данных в соответствии с политикой конфиденциальности.

Закрыть
Заказать звонок
Заказать звонок Введите контактные данные в форме ниже и нажмите кнопку «Заказать звонок».
Наш специалист перезвонит в течение 9 минут в рабочие дни с 9:00 до 19:00 (по московскому времени).
* Поле «Имя» обязательно для заполнения
* Поле «Теле» обязательно для заполнения
* Поле «» обязательно для заполнения
* – Обязательное для заполнения поле