Поддержка «1С» – это комплексные услуги, необходимые для обеспечения работоспособности, актуальности и развития ваших программ «1С». Если у вас нет времени самостоятельно разбираться в технических особенностях ИТ-систем и при этом вы хотите всегда быть уверенным в работоспособности ваших программ — мы готовы помочь!
Обновления «1С», настройка, доработка и другие услуги доступны как удаленно, так и с выездом специалиста в ваш офис. Вам всегда будет оказана быстрая и квалифицированная помощь по любым техническим вопросам.
Что даст профессиональная поддержка «1С»?
- обеспечение стабильной и бесперебойной работы системы
- поддержание актуального состояния программ
- диагностика и оперативное устранение неполадок
- поддержание производительности и работоспособности программ
- адаптация системы под бизнес-процессы вашей компании
- поддержание соответствия продукта действующему законодательству
- своевременная поддержка пользователей «1С» по всем возникающим вопросам
- развитие функционала программ и многое другое!
Наши услуги
Обновим как типовые, так и доработанные программные продукты до актуальных версий
Оставить заявкуВыгрузим и загрузим базы данных в любые системы «1С» с гарантией сохранности информации
Оставить заявкуКорректно перенесем информацию практически из любых систем учета в единую базу данных
Оставить заявкуДоработаем конфигурацию под ваши задачи или разработаем индивидуальный модуль «1С» с нуля
Оставить заявкуОперативно вернем работоспособность вашей системы «1С» после сбоев и ошибок
Оставить заявкуМы готовы решить любую вашу задачу по работе в «1С» быстро и по низкой стоимости. Для получения подробностей звоните нам по телефону: +7 495 660 18 08
Цены на обслуживание «1С»
Как будут оказаны услуги
Специалист нашей компании приедет в ваш офис и оперативно решит все поставленные задачи, а также проконсультирует пользователей и обучит ответственных сотрудников.
Самая быстрая техническая поддержка «1С». Достаточно позвонить нам, и программист незамедлительно приступит к выполнению ваших задач. Современное оборудование, надежные каналы связи, компетентные специалисты – все это позволяет нашей службе поддержки «1С» выполнять услугу дистанционно, не снижая при этом качество и безопасность сервиса.
Подробнее об удаленной поддержке «1С»Пользователю необходимо иметь программный продукт «1С», который должен находиться на официальной поддержке.
Стоимость 1С:ИТС
ИТС ПРОФ (1C:КП ПРОФ) — информационная система для коммерческих организаций. Тариф ПРОФ уровня предназначен для руководителей, юристов, кадровиков, экономистов, бухгалтеров, бухгалтеров-расчетчиков и ИТ-специалистов.
В тариф входят все сервисы ИТС ПРОФ (1C:КП ПРОФ), а также 2 часа работы высококвалифицированного специалиста 1С. Предназначен только для коммерческих организаций. Идеально подходит для компаний, у которых более 3-х информационных баз, нетиповая конфигурация 1С или регулярно требуется помощь.
ИТС Ритейл ПРОФ — оптимален, если у вас автоматизирован бухгалтерский учет и учет продаж на базе «1С». Вы сможете работать в облачном сервисе 1cfresh.com без дополнительной оплаты на любой срок.
ИТС Ритейл — подойдет, если вы используете профессиональные версии программ «1С» для учета продаж. Преимущества: тариф содержит минимальный набор сервисов для начала работы по требованиям законодательства и поддержки «1С».
Старт Ритейл — тариф, предоставляющий поддержку и рекомендации для небольших розничных магазинов и компаний, применяющих онлайн-кассы, в которых для учета используются базовые версии «1С». Тариф также будет хорошим дополнением к ранее приобретенным тарифам ИТС, если вы используете профессиональные версии «1С» (например, «1С:Розница», «1С:Управление нашей фирмой», «1С:Бухгалтерия», «1С:Зарплата и управление персоналом» и другие).
ИТС Строительство — специализированная информационная система для строительных организаций. Предназначена для руководителей, бухгалтеров, инженерно-технических работников, юристов, экономистов и ИТ-специалистов строительных организаций.
ИТС Медицина — специализированная информационная система для медицинских учреждений. Поможет решать задачи руководителей, юристов, бухгалтеров, провизоров медицинских учреждений, ИТ-специалистов медицинских учреждений.
(1C:КП ПРОФ) на 12 мес.
59 988 руб.
Для получения профессиональной помощи по поддержке «1С» обращайтесь к специалистам
«1С-Архитектора бизнеса» по телефону: +7 495 660-18-12
или оставьте заявку на сайте.
Мы свяжемся с вами в кратчайшие сроки.
Поддержка «1С» по SLA
SLA (англ. Service Level Agreement) – это соглашение об уровне сервиса. Помощь пользователям «1С» по SLA подразумевает заключение контракта между заказчиком и исполнителем, в котором четко прописываются все условия сотрудничества: доступность специалистов, время реакции, сроки выполнения работ, результат и др.
Преимущества поддержки «1С» по SLA
- Вдвое больше решенных задач! При прежних расходах вы получите специалистов, чьи KPI в 2-3 раза выше, чем у штатных сотрудников.
- Понятная и прозрачная система контроля заявок. У вас будет открытый доступ к заявкам и статусам их обработки.
- Профессиональный подход к урегулированию проблем. Мы несем финансовую ответственность за свою работу. За вами право требовать компенсации в случае низкого качества сервиса.
Почему вам стоит заказать поддержку «1С» в нашей компании?
У нас достаточно ресурсов, чтобы обеспечить оперативную поддержку пользователей «1С» как удаленно, так и на выезде. Обращайтесь при любых вопросах – вы обязательно получите решение возникшей проблемы.
Специалисты «1С-Архитектора бизнеса» обладают большим опытом работы и профессиональными сертификатами фирмы «1С» в области автоматизации, поэтому смогут ответить на все вопросы и помочь в любой ситуации.
Наша компания на ИТ-рынке с 1997 года. Мы работаем строго по регламенту, следим за скоростью, качеством и полнотой предоставляемых услуг. На протяжении многих лет «1С-Архитектор бизнеса» входит в тройку лидеров в различных рейтингах фирмы «1С».
«1С-Архитектор бизнеса» в цифрах
мы обслужили
сертификатов от «1С»
отзывов
проектов
У вас есть вопросы по 1С? Давайте обсудим!
Получить консультацию, уточнить цены и заказать решение можно у специалистов «1С-Архитектора бизнеса». Свяжитесь с нами по телефону, e-mail или закажите обратный звонок.