«1С-Коннект» в Москве и Санкт-Петербурге

«1С-Коннект» — это многофункциональный сервис от фирмы «1С». Он объединяет корпоративный мессенджер, систему техподдержки, удаленный доступ и инструменты для коммуникаций в одной платформе.

Стоимость зависит от тарифа и количества пользователей. Цены указаны за одного пользователя в месяц при годовой оплате. Базовый — бесплатно, Расширенный — от 640 руб./мес. При оплате за год предоставляется скидка 20%.

Стандартное время подключения — 1 рабочий день. В 90% случаев мы подключаем клиентов в день обращения или на следующий день.

Стационарные компьютеры: Windows 8/10/11, macOS 10.15+, Linux (Debian, Astra Linux, РЕД ОС, Alt Linux, РОСА). Мобильные устройства: iOS 12+, Android 7.0+. Также доступна веб-версия для браузеров Chrome, Firefox, Safari, Edge.

Да, сервис соответствует требованиям ФСТЭК России, входит в Реестр отечественного ПО (№4563), соответствует 152-ФЗ. Данные шифруются по стандарту AES-256.

Да, мы предлагаем On-Premise решение — развертывание на вашем сервере. В этом случае работа возможна без доступа в Интернет.

Да, мобильные приложения доступны для iOS и Android. Функционал полностью соответствует веб-версии.

Сервис интегрирован с «1С:Бухгалтерия», «1С:УНФ», «1С:ITIL», Битрикс24, amoCRM и другими системами. Также доступен API для кастомных интеграций.

Базовый — для команд до 5 человек с базовым функционалом. Стандарт — оптимальный выбор с записью разговоров и администрированием. Бизнес — для крупных компаний с API, базами знаний и SLA.

Техподдержка доступна 24/7 через чат в сервисе, по телефону или email. Среднее время ответа — от 5 минут для типовых вопросов. Для тарифа Бизнес предоставляется приоритетная поддержка.