Доступна клиентам, заключившим с нами договор 1С:ИТС (информационно-технологического сопровождения) уровня ПРОФ.
Мы гарантируем квалифицированную помощь и исчерпывающие ответы на вопросы пользователей. Все специалисты линии консультаций имеют профессиональные сертификаты фирмы «1С», а также опыт методических и практических работ с программами «1С».
В зависимости от вида программы вы можете воспользоваться бесплатной консультацией по следующим телефонам и адресам электронной почты:
-
Типовые программы для хозрасчетных организаций:
+7 (495) 937-66-36, hl@1ab.ru. -
Решения для бюджетных учреждений:
+7 (495) 937-66-31.
Обращаем ваше внимание:
- Продолжительность бесплатной консультации по телефону составляет не более 15 минут.
- Срок ответа по электронной почте – до 3-х рабочих дней.
Доступна всем зарегистрированным пользователям фирмы «1С».
Вы можете обратиться за помощью к специалистам в любой затруднительной ситуации, возникшей с работой программ или ресурсов «1С».
Линия консультаций для хозрасчетных
организаций:
+7 (495) 937-66-36, hl@1ab.ru
| Срок договора | Линия консультаций для всех зарегистрированных пользователей фирмы «1С» | Линия консультаций для клиентов, имеющих действующий договор 1С:ИТС в «1С-Архитекторе бизнеса» |
|---|---|---|
| На 1 месяц | 4 000 руб. | 2 100 руб. |
| На 3 месяца | 6 000 руб. | 4 200 руб. |
| На 6 месяцев | 9 000 руб. | 7 800 руб. |
| На 12 месяцев | 17 040 руб. | 12 000 руб. |
Продолжительность консультации по телефону составляет не более 15 минут.
Линия консультаций для бюджетных
организаций:
+7 (495) 937-66-31.
| Особенности | Тариф "Стандарт" | Тариф "Максимум" |
|---|---|---|
| Время работы линии консультаций | с 9:00 до 21:00 в рабочие дни | 24 часа 7 дней в неделю |
| Срок ответа по электронной почте | до 2-х часов | до 20-ти минут |
| Консультации по программным продуктам «1С» для бюджетной сферы | ||
| Настройка резервного копирования базы данных «1С» | ||
| Помощь в настройке форматов выгрузки платежных документов | ||
| Консультации в составлении отчетности | * | Помощь по написанию учетной политики | * |
| Экспресс-аудит ббаз данных «1С:Бухгалтерии государственного учреждения» или «1С:Зарплата и кадры» перед составлением отчетности | ||
| Помощь по исправлению ошибок учета | ||
|
Стоимость за 1 месяц Стоимость за 6 месяцев Стоимость за 12 месяцев |
20 000 руб. 100 000 руб. 200 000 руб. |
40 000 руб. 200 000 руб. 400 000 руб. |
* Услуги осуществляются в рамках 2 часов работы в месяц в удаленном формате. Подробности необходимо уточнять у менеджера отдела продаж.
Обращаем ваше внимание:
Для пользователей платной услуги нет ограничений по длительности звонка,
а также по количеству обращений в месяц для одной организации.
Бесплатно проконсультироваться, уточнить цены и заказать решение можно у специалистов «1С-Архитектор бизнеса» по телефону или через форму обратной связи.