Бесплатная линия консультаций

Доступна клиентам, заключившим с нами договор 1С:ИТС (информационно-технологического сопровождения) уровня ПРОФ.

Мы гарантируем квалифицированную помощь и исчерпывающие ответы на вопросы пользователей. Все специалисты линии консультаций имеют профессиональные сертификаты фирмы «1С», а также опыт методических и практических работ с программами «1С».

Нужна консультация, но договор
на ИТС ПРОФ заключен не с нами?

В зависимости от вида программы вы можете воспользоваться бесплатной консультацией по следующим телефонам и адресам электронной почты:

  • Типовые программы для хозрасчетных организаций:
    +7 (495) 937-66-36, hl@1ab.ru.
  • Решения для бюджетных учреждений:
    +7 (495) 937-66-31.

Обращаем ваше внимание:

  • Продолжительность бесплатной консультации по телефону составляет не более 15 минут.
  • Срок ответа по электронной почте – до 3-х рабочих дней.
Платная линия консультаций

Доступна всем зарегистрированным пользователям фирмы «1С».

Вы можете обратиться за помощью к специалистам в любой затруднительной ситуации, возникшей с работой программ или ресурсов «1С».

Линия консультаций для хозрасчетных организаций:
+7 (495) 937-66-36, hl@1ab.ru

Срок договора Линия консультаций для всех зарегистрированных пользователей фирмы «1С» Линия консультаций для клиентов, имеющих действующий договор 1С:ИТС
в «1С-Архитекторе бизнеса»
На 1 месяц 4 000 руб. 2 100 руб.
На 3 месяца 6 000 руб. 4 200 руб.
На 6 месяцев 9 000 руб. 7 800 руб.
На 12 месяцев 17 040 руб. 12 000 руб.

Продолжительность консультации по телефону составляет не более 15 минут.

Линия консультаций для бюджетных организаций:
+7 (495) 937-66-31.

Особенности Тариф "Стандарт" Тариф "Максимум"
Время работы линии консультаций с 9:00 до 21:00 в рабочие дни 24 часа 7 дней в неделю
Срок ответа по электронной почте до 2-х часов до 20-ти минут
Консультации по программным продуктам «1С» для бюджетной сферы
Настройка резервного копирования базы данных «1С»
Помощь в настройке форматов выгрузки платежных документов
Консультации в составлении отчетности *
Помощь по написанию учетной политики *
Экспресс-аудит ббаз данных «1С:Бухгалтерии государственного учреждения» или «1С:Зарплата и кадры» перед составлением отчетности
Помощь по исправлению ошибок учета

Стоимость за 1 месяц

Стоимость за 6 месяцев

Стоимость за 12 месяцев

20 000 руб.

100 000 руб.

200 000 руб.

40 000 руб.

200 000 руб.

400 000 руб.

* Услуги осуществляются в рамках 2 часов работы в месяц в удаленном формате. Подробности необходимо уточнять у менеджера отдела продаж.

Обращаем ваше внимание:

Для пользователей платной услуги нет ограничений по длительности звонка,
а также по количеству обращений в месяц для одной организации.

У вас есть вопросы? Давайте обсудим!

Бесплатно проконсультироваться, уточнить цены и заказать решение можно у специалистов «1С-Архитектор бизнеса» по телефону или через форму обратной связи.

Отправляя эту форму, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности и даете согласие на обработку персональных данных компанией «1С-Архитектор бизнеса».

На сайте https://www.1ab.ru/ используются cookie-файлы и другие аналогичные технологии. Если прочитав это сообщение, вы останетесь на нашем сайте, это означает, что вы не возражаете против использования этих технологий.