1С:Предприятие 8. ITIL Управление информационными технологиями предприятия ПРОФ
Профессиональное решение для организации комплексного управления процессами в сфере IT
Варианты поставки
Вы можете получить
Сертификат «Ситилинк»/«Л'Этуаль»
1С:Предприятие 8. ITIL Управление информационными технологиями предприятия ПРОФ. Электронная поставка
Вы можете получить
Сертификат «Ситилинк»/«Л'Этуаль»C программой покупают
«1С-Отчетность» – это современный сервис, позволяющий пользователям программ «1С» сдавать отчетность через Интернет всего в один клик! Вы сможете быстро и легко сформировать нужные документы и отправить их по назначению, не отходя от рабочего места.
Отправляйте юридически значимые документы и счета-фактуры в один клик напрямую из программ «1С». Электронные документы приравниваются к бумажным оригиналам и имеют юридическую силу, так как защищены усиленной квалифицированной электронной подписью. Это просто, быстро и надежно.
Описание программы
«1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия ПРОФ» – универсальное решение для организации комплексного управления процессами в сфере информационных технологий.
Программа создана на основе лучших мировых практик оказания IT-услуг в соответствии с ITIL v.3 (IT Infrastructure Library – библиотека инфраструктуры информационных технологий).
Внедрение «1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия ПРОФ» позволит:
- эффективно и с минимальными затратами управлять IT-подразделением, службой технической поддержки, call-центром;
- организовать работу с обращениями клиентов, заявками сотрудников;
- вести учет оборудования и программного обеспечения;
- сформировать каталог сервисов и определить их стоимость;
- вести анализ событий при эксплуатации оборудования;
- выявлять узкие места в ИТ-инфраструктуре компании;
- контролировать ИТ-бюджет и многое другое.
«1С:ITIL Управление информационными технологиями предприятия ПРОФ» предназначен для повышения эффективности работы компаний, сферой деятельности которых является:
- консалтинг в области информационных технологий;
- системная интеграция;
- техническая поддержка (Service Desk);
- а также для компаний любой отрасли, успешная работа которых во многом зависит от слаженного и бесперебойного функционирования ИТ-инфраструктуры.
Возможности программы
- Управление каталогом и уровнем услуг
- Управление конфигурациями и активам
- Выполнение запросов
- Управление инцидентами
- Управление изменениями
- Управление проблемами
- Управление релизами
- Управление событиями
- Service Desk
Выполненные проекты
Вас также может заинтересовать
Если вам требуется увеличить число пользователей, вы можете отдельно от основной поставки купить клиентские лицензии «1С» на требуемое количество рабочих мест. Одна клиентская лицензия — это одно дополнительное рабочее место в локальной сети организации.
1С:ИТС (Информационно-технологическое сопровождение) – это комплексная поддержка пользователей программ «1С». Заключив договор 1С:ИТС, вам будут доступны услуги, сервисы и материалы для комфортной и эффективной работы.
Внедрение «1С» – это комплекс мер по эффективному запуску «1С» в вашей организации. Профессиональное внедрение программ «1С» позволит создать автоматизированную систему, которая будет максимально точно соответствовать особенностям бизнес-процессов конкретной компании.
Комплексный подход к ведению учета заработной платы и управлению кадрами.
«1С-Архитектор бизнеса» в цифрах
мы обслужили
сертификатов от «1С»
отзывов
проектов
Заявка на Демо-доступ |
У вас есть вопросы по 1С? Давайте обсудим!
Получить консультацию, уточнить цены и заказать решение можно у специалистов «1С-Архитектора бизнеса». Свяжитесь с нами по телефону, e-mail или закажите обратный звонок.