1С:Предприятие 8. Турагентство

Возможности программы

Функции CRM-системы:

• Ведение базы клиентов
• Фиксация всех контактов с туристами и туроператорами: входящие и исходящие звонки, письма, встречи и прочее.
• Отправка e-mail и SMS сообщений непосредственно из программы.

Туристическое агентство:

• Учет заявок туристов в разрезе направлений, туров, менеджеров и т.д.
• Работа с пакетными и составными турами
• Поиск туров на сайтах туроператоров и автоматическое их сохранение в справочник туров (на текущий момент поддерживаются сайты компаний «Туристическая информационно-поисковая система Тур-Бокс» и «Натали Турс», в дальнейшем список будет расширяться)
• Формирование печатных форм заявок на тур, договоров с туристами, путевок и счетов на оплату. При этом все необходимые данные клиента и компании подставляются из соответствующих справочников программы
• Формирование отчетов по заявкам с контролем взаиморасчетов и финансовых показателей по каждой заявке
• Анализ работы менеджеров турагентства по планам продаж и принесенной прибыли
• Учет взаиморасчетов с туристами, туроператорами и субагентами
• Формирование отчетов по эффективности рекламы и по рекомендателям (рекламные агенты туров) с применением бонусной системы
• Управленческая отчетность позволяет держать под контролем наличие собственных денежных средств турагентства (Отчет о структуре денежных средств) и рентабельность бизнеса (Отчет о финансовом результате)

Снабжение и закупки:

• различные схемы пополнения запасов сопутствующих товаров – покупка, приобретение подотчетным лицом, прием на реализацию от комиссионера
• учет дополнительных расходов на приобретение.

Полный цикл операций складского учета при торговле сопутствующими товарами в турагентстве – от поступления до выбытия.

• Раздельный учет собственных запасов; запасов, принятых и переданных на реализацию, ответственное хранение.
• Реализован механизм «ордерного склада».

Торговля:

• Автоматизированы хозяйственные операции по оптовым продажам и оптовому приобретению товаров и услуг.
• Розничная торговля – рабочее место кассира (РМК) и работа с торговым оборудованием.

Деньги:

• Учет движения денежных средств на банковских счетах и в кассах
• Взаимодействие с системами «Клиент-банк»
• Контроль остатков и исполнения финансовых обязательств
• Платежный календарь
• Бюджет движения денежных средств.

Зарплата и персонал:

• Планирование и учет рабочего времени
• Кадровый учет (оформление приема на работу, кадровые перемещения, увольнение персонала)
• Управленческий расчет заработной платы
• Анализ эффективности работы персонала.

Учета имущества (внеоборотных активов) – основных средств и нематериальных активов турагентства:

• Принятие к учету, изменение параметров, расчет амортизации, продажа и списание.

Управленческий (финансовый) учет:

• Учет доходов, расходов, прибыли и убытков
• Движения денежных средств на расчетных счетах
• Финансовое планирование (бюджетирование)
• Управленческий баланс и много другое

Специальные комплекты отчетов «Монитор руководителя» и «Мониторы основных показателей» позволяют быстро и удобно получать самую важную информацию по основным участкам деятельности предприятия, своевременно выявлять точки роста или негативную динамику.

Разграничение прав доступа к функциям программы, контроль действий персонала.

Контроль деятельности турагентства из любой точки земного шара через Интернет, в том числе и с помощью планшетных компьютеров или коммуникаторов.

Интеграция с «1С:Бухгалтерия 8»: ведение бухгалтерского и налогового учета с использованием уже накопленных данных о работе турагентства, что позволяет исключить повторный ввод информации.

Широкий спектр подключаемого торгового оборудования:

• Фискальные регистраторы
• Сканеры штриховых кодов
• Эквайринговые терминалы