Создание информационной системы — это основной этап проектных работ, в рамках которого проводится поэтапная модификация программного продукта, его развертывание, настройка, отладка и, наконец, запуск базы. Одновременно составляются регламенты работы в информационной системе, инструкции для пользователей. Проводится обучение пользователей по согласованной ранее программе.
Реализация крупных проектов подразумевает под собой череду подготовительных этапов по организации работ, обследованию предприятия и проектированию ИТ-системы. Все эти этапы призваны облегчить непосредственное создание информационной системы, сделать этот процесс слаженным и свести риски внедрения к минимуму.
После тщательного обследования предприятия, его бизнес-процессов, наступает этап непосредственного создания информационной системы, куда входят следующие виды работ:
- Внедрение программного продукта в соответствии с техническим заданием — по модулям, в большинстве случаев начиная с того подразделения, которое больше всего нуждается в автоматизации.
- Настройка программного продукта в соответствии с типом предприятия, методикой ведения регламентированного и управленческого учета.
- Заполнение нормативно-справочной информации: номенклатуры, справочника контрагентов и т.д..
- Перенос информации между информационными системами: полный и качественный перенос учетных данных из прежних информационных систем в новую единую информационную систему, построенную на основе программного продукта на платформе «1С:Предприятие 8».
Услуга по переносу данных проводится поэтапно для достижения наиболее точного результата. Сначала происходит предварительное планирование, и специалисты знакомятся с масштабом работ, согласуется график переноса. После этого происходит проектирование переноса данных (описывается структура, характер данных, создаются инструменты для их переноса), затем — реализация и тестирование переноса, сверка результатов.
- Обучение персонала индивидуально или по группам в соответствии с утвержденным ранее планом. Методисты «1АБ Центра проектных технологий» проведут не только теоретическую, но и практическую подготовку персонала, разберут конкретные примеры, научат ориентироваться в программе и самостоятельно решать новые задачи.
- Разработка рабочей документации:
- положений и правил, которые описывают структуру управления отдельными процессами с определением функций и задач и их распределением между участниками процесса (такие документы особенно полезны для тех предприятий, где производственные процессы сложны, но слабо формализованы);
- регламентов и методик работы, описывающих функции исполнения процессов в определенной взаимосвязи и последовательности, нацеленной на получение конкретного результата (для управления сложными процессами, в которых задействованы ресурсы нескольких подразделений);
- инструкций, описывающих регулярные функции, закрепленные за отдельными ответственными лицами (нужны тем предприятиям, у которых нет собственного обслуживающего ИТ-персонала, который может оперативно подсказать и исправить ошибки пользователей).
- Опытная эксплуатация — проверка всего функционала внедренного программного продукта на соответствие критериям работоспособности, которые оговорены в договоре (например, сдача отчетности, проработка всей цепочки бизнес-процессов без ошибок). При успешном прохождении опытной эксплуатации проект сдается, и подписывается договор на дальнейшее сопровождение системы.
Комплексная автоматизация управления предприятием позволяет решать локальные задачи отдельных подразделений компании в контексте единой задачи – оптимизации процесса управления. Такой вид автоматизации является одним из наиболее эффективных инструментов, повышающих успешность крупных предприятий. Он помогает устранить многие недостатки, которые мешают в управлении предприятием: ликвидировать разобщенность данных, недостоверность управленческого учета, получить инструменты для оперативного сбора информации от различных подразделений и многое другое.
